记者 谭君洁 文/图）近期，顺丰末端无人配送车“白白”陆续进入福田区益田社区，作为该区域后勤保障力量之一，为社区居民提供无接触式派件服务，同时，也为防疫指挥部的防疫物资配送提供保障。

　　记者了解到，社区防疫面临人手紧缺、人员无接触社交等困难。了解到这一情况后，顺丰响应需求，经过前期末端无人配送车的调试、配送站点的确认及地图信息采集等作业后，两辆顺丰末端无人配送车于3月4日正式入驻益田社区，根据居民需求随时配送生活物资，还同步协助指挥部配送防疫物资。“末端无人配送车的投入帮助现场工作人员减轻了部分配送压力，也减少了社区内人员接触风险，基本满足居民需求。据悉，未来顺丰会根据社区、居民需求陆续增加无人配送车投放数量。”顺丰工作人员说。

　　据介绍，顺丰末端无人配送车长2.7米，高1.8米，续航里程达100公里，最大承载重量为320公斤，每天可配送快件300余票。使用自动驾驶技术实现点到点无人配送，具有无人化零接触、便捷配送分发、自动驾驶、远程驾驶操控等特点。此外，顺丰末端无人配送车项目负责人称，末端无人配送车还能够将车辆定位、环境感知、路径规划决策、控制执行等技术与物流配送场景相结合，形成末端无人配送整体解决方案，通过末端无人配送车实现不同场景下末端小哥配送运力的补充，以满足在楼宇、园区、公开道路等不同场景下的即时配送需求。

　　此前，顺丰无人机就已经投入到深圳抗疫队伍。目前，无人机已经逐步成为运送核酸检验样本的主要力量，无人机运输加快了核酸检测的节奏，提高了检验报告发布的效率。

　　“无人接触服务，体现在智慧物流、城市配送等专业服务能力提升上，对企业也是一种挑战。”顺丰相关负责人表示，对于智能应用等前沿技术领域，顺丰一直保持了较大的关注和投入，未来顺丰仍会持续不断地投入，提高技术实力，让生活更加便利。